واستعرض المجلس عدد من الموضوعات المتعلقة بتطوير وزيادة فاعلية اداء الموظفين، في ضوء استثمار نتائج الاستبيان الذي نفذته دائرة المتابعة والتنسيق وشؤون المواطنين لقياس الرضا الوظيفي، لموظفي الأمانة العامة لمجلس الوزراء، كما وجه الدوائر المعنية بتعميم تجربة الاستبانة على الوزارات والمحافظات للإفادة من نتائجها والتعامل معها بشفافية لتحسين الأداء المؤسسي، سيما في المؤسسات التي لها مساس مباشر بالمواطنين. 

واكد الأمين العام لمجلس الوزراء اثناء الجلسة على ضرورة تفعيل الاستبانات التي تعكس مديات الرضا للمواطنين لقياس مستوى الخدمات التي تقدمها مؤسسات الدولة.

وشدد المجلس على أهمية العناية بسلامة اللغة العربية ورصانة المخاطبات الرسمية بين الأمانة والمؤسسات الخارجية، موجهاً شعبة سلامة اللغة العربية اقامت ورش عمل ودورات تدريبية للموظفين تعنى بلغة التخاطب الرسمي وتبين الأخطاء الشائعة وتجنب استخدامها بما يضمن اخراج خطاب علمي ورصين.